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「Amazonプライムビデオが見られなくなった原因が分からない」「突然エラーコードが出て、対応方法がわからない」など、このようなトラブルで困っていませんか?その原因と対応策が分からないという人は多いでしょう。
この記事では、Amazonプライムビデオが見られなくなる原因と改善点、またエラーコードが出たときの対策について詳しく説明します。
スマホ・パソコン・テレビ別でAmazonプライムビデオが見れないときの対処法も解説していますので、原因がわからず困っている方は是非参考にしてください!
Prime Videoのタイトル再生中の問題
Prime Videoタイトルが再生されない場合または1007、1022、5001、7003、7005、7031、7135、7202、7203、7204、7206、7207、7230、7250、7251、7301、7303、7305、7306、8020、9003、9074などのエラーコードが表示される場合の対処方法。
エラーの対処法
·デバイスでPrime Videoアプリ(コンピューターで視聴している場合はウェブブラウザ)を閉じます。
·コンピューターまたは接続されたデバイスを再起動します。
·端末またはウェブブラウザに最新のアップデートが適用されていることを確認します。
·Chromeウェブブラウザのアップデートについては、アドレスバーに「chrome://settings/help」と入力することで、自動的にアップデートの確認を開始できます。メニューアイコンをクリックし、「ヘルプ」、「Google Chromeについて」の順にクリックすることでも、アップデートプログラムを確認できます。
·Firefoxウェブブラウザのアップデートについては、メニューアイコンをクリックし、「ヘルプ」、「Firefoxについて」の順にクリックすることで、アップデートの確認を開始できます。
·Fireタブレット端末のアップデートについては、設定メニューを開いて、端末オプション > システムアップデート > アップデート: 今すぐチェックの順に選択します。
·Fire TV端末のアップデートについては、設定メニューを開いて、My Fire TV > バージョン情報 > システムのアップデートを確認するの順に選択します。
·3台以上の端末で同じアカウントを使用していないことを確認します。同じタイトルを同時にストリーミング再生できる端末は2台までです。
·外部デバイスが、HDCP 1.4(HD(高画質)コンテンツの場合)またはHDCP 2.2(4K Ultra HDまたはHDRコンテンツの場合)に対応したHDMIケーブルを使用してテレビやディスプレイに接続されていることを確認します。
·他のインターネットアクティビティを一時停止します。 – 特に、他の端末がネットワークを同時に使用している場合。
インターネット接続を確認します。接続されたデバイスまたはルーターの再起動が必要な場合があります。
·他のデバイスでインターネットに接続できる場合は、接続デバイスのDNS設定をアップデートします。詳しくは、お使いのデバイスの製造元にお問い合わせください。
VPNサーバーまたはプロキシサーバーを無効にします。
エラーを解除するには?
Y2Mate AmazonプライムビデダウンローダーはAmazonプライムビデオを簡単にダウンロードするためのベストツールです。Y2MateでAmazonプライムビデオをダウンロードして保存すれば、再生制限が一切なくなります。
ステップ1. Y2Mateダウンローダーをダウンロード、インストールする
ステップ2. ソフトウェア起動とウェブサイトへのアクセス
まず、Y2Mate Amazon Prime Videoダウンローダーを起動します。VIPサービスに入って、Amazonをクリックします。
ステップ3. ダウンロードしたい動画の再生
Y2Mate Amazon Prime Videoダウンローダーの内蔵ブラウザから該当のウェブサイトにアクセスし、ダウンロードしたいAmazon Prime Videoの動画を再生します。なお、一部のウェブサイトでは、動画視聴のためにアカウント登録が必要になる場合があります。
ステップ4. 出力設定とダウンロードの開始
ダウンロードしたい動画を再生すると、Y2Mate Amazon Prime VideoダウンローダーはAmazonビデオのurlを抽出して、自動的に動画を解析し、解像度、吹き替え、字幕、オーディオ等の出力設定を調整できるウィンドウを表示します。設定が完了したら、「ダウンロード開始」をクリックしてダウンロードを開始します。
Y2Mate Amazon Prime Videoダウンローダーは?
Y2MateのAmazon Prime Video Downloaderは、WindowsとMAC向けの理想的なツールで、AmazonプライムビデオをMP4形式で永続的にダウンロードできます。このダウンローダを使用すると、フルHD(1920*1080)の非常に高品質な動画を保存したり、EAC3/AACオーディオで視聴したりすることができます。その上、動画をMP4またはMKVフォーマットに変換して、多くのデバイスで利用できます。
オリジナル品質の動画をダウンロードできる
Y2Mate Amazon Video Downloaderは、ビデオを最高4KやFull HD(1920*1080)の画質でダウンロード可能なツールです。これにより、映像の微細な部分もはっきりと再現できます。大きなスクリーンで視聴する際や、細部にこだわる映像内容(自然の風景やアニメーションなど)をダウンロードするときに特に有効な機能です。
MP4/MKVファイル形式で広範な互換性を提供
Y2Mate Amazon Video Downloaderを使用すると、ビデオをMP4/MKV形式に変換できます。これらの形式はほぼ全てのデバイスと互換性があるので、ウェブブラウザ、スマホ、タブレット、デスクトップ、ラップトップなどの様々なデバイスでビデオを視聴することが可能です。それに加え、Windows、Mac、Android、iOSなどの様々なOSとも互換性があります。更に、MP4/MKV形式は高品質のビデオを保ちつつ、ファイルサイズを最小限に抑えることができます。これにより、データの消耗を少なくしながら、高画質のビデオを楽しむことができます。
自由に字幕を設定できる
Y2Mate Amazon Video Downloaderが新たな機能を追加しました。これにより、動画をダウンロードする際に自動的にSRTファイル形式で字幕を取得することが可能になりました。視聴の体験を高め、内容理解を更に容易にするためのアップデートです。さらに、我々は多言語吹替機能も追加しました。様々な言語で製作されたビデオは多いため、自動字幕取得機能と吹き替え機能を用いることで、母語の字幕を読みながら動画を楽しむことができます。すなわち、これにより内容理解に関する障壁を取り除くことができます。
まとめ
いかがでしたか?Amazonにエラーが出た際の対処法を詳しく説明したこの記事。指示に従って、Y2Mate Amazonプライムビデオダウンローダーを使用して、好きな映画やアニメをダウンロードすれば、いつでもどこでも視聴可能になります。ぜひ一度試してみてください!