【2025最新】Netflixのエラーコード完全ガイド｜原因＆簡単解決法まとめ

Netflixを利用中に「エラーコード」が表示されて驚いた経験はありませんか？エラーコードはトラブルの種類を示すもので、正しい対処を行うことで視聴をスムーズに再開できます。

Yahoo!知恵袋では以下のような投稿がよく見受けられています。

ネトフリをPCで見て居ます。 ここ連日、E109のエラーコードがでてしまい、視聴できません。 どのようにしたら、解決しますか？

―Yahoo!知恵袋より

そこで本記事では、よくあるNetflixのエラーコードを原因ごとに分類し、具体的な解決策をわかりやすく解説します。

【簡単解決】Netflixトラブルシューティング

多くのエラーは自分で解決可能です。PCでNetflixを視聴中にエラーが出たら、まずNetflixの公式サイトにアクセスしてみてください。問題がなければ通信環境や端末に原因があります。公共Wi-FiやVPNの利用は控え、ルーターを受信の良い場所に設置しましょう。デバイスとモデムの電源を切り、数分後に再起動することも有効です。基本的な対処を根気よく試せば、ほとんどのトラブルは解消します。

【要注意】Netflixの代表的なエラーコードとその対処策

NetflixのエラーコードNW-2-5(ネット接続エラー)

NetflixのエラーコードNW-2-5は、デバイスがNetflixサーバーへの接続に時間がかかりすぎていることを示しています。これは通常、インターネット接続の問題が原因です。

ルーター、モデム、デバイスでNetflixを見るために使用しているインターネット接続を確認します。接続性を向上させ、問題を解決してください。NW-3-6、NW-2-5のようなNWで始まるエラーコードのほとんどは、ネットワーク接続のような類似の問題を抱えています。しかし、例外もありますので、適宜対処する必要があります。

Netflixのエラーコード10025 ＆30103(ネット接続エラー)

エラーコードが表示される理由このエラーコードは、ネットワーク接続の問題により、今すぐタイトル、後で再生のポップアップを再生することができないために表示されます。iPhone、iPad、iPod touchデバイスのネットワーク接続が原因で、Netflixでお気に入りの番組を視聴することができません。

• デバイスを再起動します。
• インターネットサービスプロバイダから、サービスにストリーミングの問題がないことを確認します。
• 無線LAN接続を確認してください。
• 再度Netflixをお試しください。

NetflixのエラーコードＭ7034(ネット接続エラー)

NetflixエラーコードM7034は、通常、ネットワーク接続の問題が原因で発生します。このエラーは、お使いのコンピュータがNetflixサービスに接続できないことを示しています。

NetflixのエラーコードHTP-403(ネット接続エラー)

NetflixのエラーコードHTP-403は通常、ネットワーク接続の問題により、ご利用のデバイスがNetflixサービスに接続できないことを示しています。 

Netflixのエラーコード10023-10008(ネット接続エラー)

エラーコードが表示される理由ネットワーク接続が原因で、Netflixから番組や映画をダウンロードできない場合、エラーコードが点滅します。

解決方法この問題は、iPhone、iPad、iPod Touch などのデバイスで発生します。デバイスを再起動します。インターネット接続を確認してください。そして、Netflixから再度ダウンロードを試みてください。

NetflixのエラーコードUI-800-3(デバイスエラー)

NetflixのエラーコードUI-800-3は、デバイスに保存されている情報に問題がある場合に発生し、Netflixの再生が停止することがあります。この問題を解決するには、デバイスの再起動や、ネットワーク接続の確認、Netflixアプリの再インストールなどを試す必要があります。

解決方法デバイスに保存されたNetflixのデータは、時間間隔で削除する必要があるため、トラブルが発生します。この場合、以下の手順を実行する必要があります。

• デバイスを再起動する。
• Netflixからログアウトし、再度ログインしてください。
• キャッシュとクッキーを削除する。
• Netflixをアンインストールし、再度アプリをインストールします。
• アカウントにログインしてください。

Netflixのエラーコード11800(デバイスエラー)

コードが表示される理由このコードは通常AppleとiPhoneファミリーのiPad、iPod touchなどに属しています。これらのデバイスがリフレッシュされる必要がある場合、Netflixはエラーコードをポップアップ表示します。

解決方法

• これらのデバイスに保存されているデータをリフレッシュするには、デバイスを再起動します。
• 初期設定に戻し、Netflixアプリをアップデートしてください。
• Netflixを再度お試しください。

Netflixのエラーコード0041(デバイスエラー)

Netflixエラーコード0041は、通常、デバイスとNetflixサーバー間の接続の問題を示しています。

解決方法デバイスをリフレッシュすることで、このエラーを解消できます。

• デバイスを再起動してください。
• デバイスからNetflixアプリのデータを消去してください。
• 家の無線LANの電波強度を確認し、弱い場合は修理して電波強度を上げる。
• 再度Netflixを起動してみてください。

NetflixのエラーコードNQL.2303(デバイスエラー)

エラーコードが表示される理由このエラーコードは、お使いのデバイスがNetflixからのダウンロードと互換性がないことを示します。お使いのデバイスが古く、最新バージョンと統合されていない場合、Netflixのダウンロード機能を受け入れることができません。したがって、あなたがコードを取得した場合、お使いのデバイスは、Netflixから番組をダウンロードするためにアップグレードまたは最新モデルを持って来る必要があります。

Netflixのエラーコード AVF:11800; OS:42800;(デバイスエラー)

Netflixエラーコード AVF11800;＆OS42800は、通常、デバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、デバイスを再起動し、Netflixアプリを再起動してみてください。

解決方法端末にタイトルを再度ダウンロードする必要があります。

• ダウンロードに移動します。
• 編集]ボタンをクリックします。
• 赤い「X」アイコンをクリックして、タイトルを削除します。

これで、あなたのデバイスは再びタイトルをダウンロードする準備ができています。お楽しみください。

Netflixのエラーコード AIP-705 (デバイスエラー)

エラーコードが表示される理由このエラーは、デバイスのデータ容量がオーバーしているために表示され、リフレッシュする必要があります。ブルーレイプレーヤーとスマートテレビがこの問題に直面しています。

解決方法

デバイスを再起動し、ブラウザと拡張機能をリフレッシュしてください。その後、Netflixにログインしてみてください。

NetflixのエラーコードNQM.407(支払いエラー)

NetflixエラーコードNQM.407は、通常、支払いに関する問題を示しています。具体的には、登録されている支払い方法が無効であるか、期限切れになっている可能性や、金融機関が月額料金の支払いを承認しなかったことが考えられます とヘルプセンターに記載されています。また、米国の場合、クレジットカードの郵便番号が銀行に登録されているものと一致しない場合にも発生することがあります とヘルプセンターに記載されています。

Netflixのエラーコード M7111-5059(VPN・プロキシ検出エラー)

なぜこのコードが表示されるのですか？ポップアップエラーコードは、Netflixがあなたの地域のコンテンツを制限しているVPNまたはプロキシサーバーを使用していることを意味します。例えば、Netflixは地域ごとに番組や映画を分類しています。しかし、あなたは違いに挑戦するVPNまたはプロキシサーバーを使用する場合は、このコードが表示されます。

しかし、あなたはこの問題を解決することができます。

解決する方法

• VPNとプロキシをオフにします。
• VPNをプライバシーのために使用している場合、時にはこれがNetflixの番組や映画を見ることを妨げるので、VPNを無効にしてください。
• NetflixはIPv6プロキシトンネルをサポートしていないため、IPv6プロキシトンネルをオフにしてください。
• Netflixを再度お試しください。

同じような問題で、同じ手順でエラーを解決してください。

Netflixのエラーコード10013(VPN・プロキシ検出エラー)

コードが表示される理由VPNやプロキシサーバーを使用してNetflixから番組や映画をダウンロードしようとすると、エラーコード10013が表示されます。Netflixは、あなたが迂回しようとした地域ベースのコンテンツを検出し、制限された地域からコンテンツをダウンロードすることができます。

解決方法

• VPN またはプロキシを無効にし、Netflix を再度お試しください。

NetflixのエラーコードM7353(ブラウザ拡張機能エラー)

コードが表示される理由このエラーコードは、Chrome拡張機能の問題について警告するために表示されます。

解決方法このエラーは、クローム拡張機能の問題が原因で発生します。修正するには、次の手順を実行する必要があります。

• コンピュータを完全に再起動し、もう一度再起動してください。
• Netflix.com/cookiesにアクセスし、すべてのCookieをクリアしてください。
• クローム拡張機能をオフにして、ウィンドウを更新してください。
• 再度、Netflixをお試しください。

NetflixのエラーコードM7353-5101(ブラウザ拡張機能エラー)

NetflixエラーコードM7353-5101は、ブラウザの拡張機能がNetflixの動作を妨げていることを示しています。この問題を解決するには、ブラウザの拡張機能を無効にするか、ブラウザを更新するか、またはコンピュータを再起動してみてください。

解決方法解決方法は簡単で、ご自身で行うことができます。

• Google Chromeまたはあなたが使用している任意のブラウザを更新する必要があります。
• PCの電源を切り、再度起動する。
• クロームの拡張機能をオフにする。
• 再度、Netflixをお試しください。

Netflixのエラーコード M7361-1253(ブラウザ拡張機能エラー)

エラーコードが表示される理由このエラーコードは、典型的なネットワーク接続の問題が原因で表示されます。しかし、簡単に修正することができます。

解決方法

• コンピュータを再起動する
• Google Chromeまたは使用している他のブラウザを更新します。
• コンピュータの電源を切り、もう一度電源を入れる。
• Netflixを再度お試しください。

Netflix エラーコード M7111-1331(ブラウザ拡張機能エラー)

NetflixエラーコードM7111-1331は、ブラウザの設定が原因でNetflixの再生が停止していることを示しています。コードが表示される理由ブラウザの拡張機能の更新の問題です。このエラーを解決するには、ブラウザの拡張機能を無効にする、ブラウザのアドレスバーに「www.netflix.com」と直接入力する、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアするなどの対処法を試してください。

解決方法

• コンピュータを再起動します。
• クローム拡張機能を更新し、そこに保存されている広告、クッキー、キャッシュを削除します。
• Netflixをもう一度切り替えてみてください。

NetflixのエラーコードS7111-1957-205002(ブラウザ・Mac系）

エラーコードが表示される理由このエラーコードは、リフレッシュされるSafariのブラウザを扱います。

解決方法

• SafariブラウザからNetflixアプリのデータを削除してください。
• その後、再度、Netflixの視聴をお試しください。

Netflixエラー S7111-11101(ブラウザ・Mac系）

エラーコードが表示される理由このエラーは、MacコンピュータがNetflixにブラウザからNetflix Cookieをクリアするよう依頼することで発生します。

解決方法

• netflix.com/clearcookiesを開き、Netflixアカウントからログアウトします。
• 再度、ログイン情報を入れてサインインしてください。
• お気に入りのNetflixの番組や映画を見て、あなたの時間を楽しむことができます。

NetflixのエラーコードTVP-832(スマートTV・ブルーレイ系）

エラーコードが表示される理由ネットワーク接続の問題で、自分で解決できます。ブルーレイプレイヤー、スマートテレビでこのエラーコードが発生します。

解決方法

• プロキシサーバーまたはVPNを無効にしてください。
• デバイスを再起動する。
• Netflixのアカウントからログアウトする。
• 自宅のインターネット接続を再起動する。
• デフォルトの設定に戻す。
• 再度、Netflixをお試しください。

Netflixエラー U7111-5070(年齢認証エラー）

エラーコードが表示される理由成人向けコンテンツの視聴を開始する前に、年齢を確認する必要があることを意味するストリーミングエラーです。年齢確認の手続きを行い、年齢を更新すると、エラーは消えます。

NetflixエラーUI-120（通信エラー）

エラーコードが表示される理由デバイスとNetflixアプリの間の通信の問題です。

解決する方法

• ストリーミングプレイヤー、アンドロイド、iPhoneなど、使用しているデバイスを再起動する必要があります。
• Netflixからサインアウトし、再度ログインしてください。
• Netflixを再度お試しください。

これらのエラーはすべて、上記で述べた特定の理由で発生します。すべてのエラーは、あなたが障害なしでNetflixのショーや映画を見ることができるように修正するためにあなたの注意と忍耐が必要です。

そのほか：Netflixのエラーコード100

Netflixのエラーコード100は、通常、デバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示しています。このエラーは、UI-100、tvq-dl-100、tvq-details-queue-100など、いくつかのバリエーションで表示されることがあります。解決策としては、デバイスの再起動やNetflixアプリの再インストール、またはペアレンタルコントロールの設定などが考えられます。

①UI-100:

デバイスに保存されている情報を更新する必要がある場合に表示されます。デバイスの再起動やNetflixアプリの再インストールを試してください。

②tvq-dl-100:

ペアレンタルコントロールの設定が原因で表示される場合があります。Netflixアカウントでペアレンタルコントロールを設定し、視聴制限を確認してください。

③tvq-details-queue-100:

マイリストの制限に達した場合に表示されることがあります。マイリストから不要な作品を削除してから、再度試してください。

④tvq-rnd-100:

ネットワーク接続の問題で表示される場合があります。Netflixを再試行するか、ネットワーク設定を確認してください。

⑤tvq-cdp-100:

デバイスに保存されている情報を更新する必要がある場合に表示されます。デバイスの再起動を試してください。

⑥tvq-prfls-100:

プロフィールの切り替え時に問題が発生した場合に表示されます。Netflixアカウントからログアウトし、再度ログインしてみてください。

Netflixエラーコード一覧表

徹底解決策｜Y2Mate NetflixダウンローダでNetflix動画を快適視聴

以上のエラーコードの状態以外には、Netflixプロフィールを削除できない故障にも出てくることがあります。そこで、Netflixの番組を障害なく見るために、万全の方法を教えましょう。Y2Mate Netflix ダウンロードソフトのようなサードパーティダウンローダーソフトをインストールして、ダウンロードコンテンツを視聴することができます。

Y2Mate Netflixダウンローダの利点

最初の利点は、あなたの時間を節約し、あなたの気分を台無しにすることはありませんコンテンツをダウンロードする際に任意のエラーを修正する必要がないことです。

Y2Mate Netflix ダウンロードソフトがダウンロードするコンテンツには有効期限がないため、好きなだけコンテンツを保存することができます。Netflix 動画をMacにも保存可能です。

Y2Mate Netflix ダウンロードソフトには地域制限のダウンロードはありません。あなたが見たいものを何でもダウンロードすることができます。したがって、エラーコードM7111-5059を取得することはありません。もうNetflixのコンテンツを見るために、VPNやプロキシサーバーを削除することができます。

Y2Mate Netflixダウンローダの特徴

Y2MateNetflixダウンローダーをインストールしたら、Netflixで何でも自由に視聴できるようになります。

このソフトをよりよく理解するために、アプリケーションの特徴を見てみましょう。

これらの機能はすべて、Y2Mate Netflixダウンローダソフトウェアですぐに利用可能です。

Y2Mate Netflixダウンローダの手頃な価格

このソフトウェアの価格は、その機能と同様に驚くべきものです。月払いでも年払いでも、自分に一番合った方法で支払うことができます。さらに、両方のプランから1台のPCに1つのライセンスを取得することになります。

短時間で機能更新のない無料プランのアクセスもあります。

 Y2Mate Netflixダウンローダの使い方

インストールしてから、Netflixの映画や番組をダウンロードするのは簡単です。操作手順を以下に紹介するので、ぜひご覧ください。

Y2MateのNetflixダウンローダソフトウェアの公式サイトに行き、あなたのサポートデバイスにダウンロードします。下のリンクをクリックして、Y2Mateダウンローダソフトウェアの公式サイトにアクセスします。

ストリーミングサービスのウィンドウペインに移動し、Netflixをクリックします。

Netflixのアカウントにログインし、オフラインで視聴したい番組や映画をクリックします。

番組や映画の字幕やメタデータの言語ボックスを確認することができます。

ダウンロードボタンをクリックすると、ハードドライブに保存されます。もしその番組で一連のエピソードがあれば、自動的にダウンロードされます。

プロセスが終了したら、平時にダウンロードコンテンツを楽しむことができます。

まとめ

本記事では、Netflix視聴時によく見られる代表的なエラーコードについて、その原因と簡単にできる解決方法を網羅的に解説しました。ネットワーク接続の問題、デバイスのトラブル、支払いエラー、VPN・プロキシの利用制限から、ブラウザの拡張機能エラーまで、多岐にわたり対処法を丁寧にまとめています。

さらに、Netflixエラーの多くは、基本的な通信環境の見直しやデバイスの再起動、アプリのアップデートといった手軽な手順で解消可能であることもご理解いただけたかと思います。

しかしながら、繰り返し発生するエラーや地域制限による視聴障害など、どうしても解決が難しい場合もあります。そんなときに大変便利なのが、無料でも使える万能ダウンロードツール「Y2Mate Netflixダウンローダー」です。

Y2Mateは、有料版と同じ1080pの高画質で、PCやスマホ等の各プラットフォームから最大3本まで動画を無料でダウンロード可能。ぜひ、快適なNetflix体験のためにY2Mateの無料版をダウンロードし、その使い心地を実感してみてください。今後の視聴トラブルの回避に大きく役立つことでしょう。

よくある質問

Q1.Netflixエラーが頻繁に表示されたらどうすれば良いですか？

まずは基本のネットワーク環境を確認しましょう。ルーター・モデムの再起動、安定したWi-Fiや有線LAN接続の利用、VPNやプロキシのオフが重要です。 また、デバイスの再起動やNetflixアプリの最新バージョンへの更新、キャッシュ・クッキーの削除も効果的です。頻発する場合は、公式サポートに問い合わせることも検討してください。

Q2.再生中に「予期せぬエラー」が表示されたらどうすれば良いですか？

多くの場合、ブラウザのキャッシュや拡張機能が影響しています。ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアし、一時的に拡張機能をオフにしてから再度Netflixを試してください。スマホやストリーミングデバイスの場合はアプリの再起動や再インストールも効果的です。